תקנון מבצע דף נחיתה ראשון ב־250 ₪

1.1. תקנון זה מסדיר את תנאי ההשתתפות במבצע "דף נחיתה ראשון ב־250 ₪" ואת תנאי מתן השירות על ידי RazForge, להלן: "הספק".

1.2. "הלקוח" - האדם או התאגיד שהזמין את השירות ושפרטיו נמסרו במסגרת ההזמנה.

1.3. ביצוע הזמנה, העברת תשלום, מסירת חומרים לצורך תחילת העבודה או אישור ההצעה, מהווים אישור לכך שהלקוח קרא את התקנון, הבין אותו והסכים לתנאיו.

1.4. בכל מקרה של סתירה בין תקנון זה לבין הצעת מחיר, מסמך אפיון או הסכמה פרטנית שנמסרו ללקוח בכתב, יגבר המסמך הפרטני המאוחר יותר.

1.5. אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה על פי דין.

1.6. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.

2.1. המחיר הרגיל של בניית דף נחיתה בהתאם לחבילת הבסיס הוא 1,000 ש״ח (אלף שקלים חדשים). במסגרת המבצע, מחיר דף הנחיתה הראשון ללקוח הוא 250 ש״ח (מאתיים וחמישים שקלים חדשים).

2.2. המבצע תקף עד ליום 31 בדצמבר 2026 או עד למימוש 50 מקומות, לפי המוקדם מביניהם.

2.3. המבצע מוגבל לדף נחיתה אחד בלבד לכל לקוח, בית עסק, מותג, חברה, שותפות או גורם קשור, גם כאשר ההזמנה מבוצעת באמצעות אדם אחר.

2.4. המבצע מיועד ללקוחות חדשים ולדף הנחיתה הראשון המוזמן מהספק, אלא אם הספק אישר אחרת בכתב.

2.5. המבצע אינו ניתן להעברה, להמרה בכסף, לשילוב עם הנחות אחרות או לפיצול למספר פרויקטים.

2.6. הספק רשאי שלא לקבל פרויקט שאינו מתאים להיקף המבצע, שחורג מהיכולת הטכנית או מלוחות הזמנים הזמינים, או שתוכנו עלול להפר דין, זכויות צד שלישי או מדיניות של ספקי תשתית.

2.7. קבלת פרויקט במסגרת המבצע כפופה לאישור הספק, לקבלת מלוא התשלום ולקבלת אפיון וחומרים מלאים.

3.1. מחיר השירות במסגרת המבצע הוא 250 ₪.

3.2. נכון למועד פרסום המבצע, הספק רשום כעוסק פטור ואינו גובה מע״מ. לפיכך, ככל שזהו אכן מעמדו של הספק במועד העסקה, המחיר של 250 ₪ הוא המחיר הסופי לתשלום.

3.3. ככל שמעמד הספק במע״מ ישתנה לפני ביצוע עסקה עתידית, ייגבה מע״מ כדין והדבר יוצג ללקוח לפני ביצוע ההזמנה.

3.4. תשלומים עבור שירותי צד שלישי, דומיין, רישיונות, תוספים, תמונות, פונטים, מערכות דיוור, שירותי API, שירותי אחסון מיוחדים או כל שירות חיצוני אחר אינם כלולים במחיר, אלא אם נכתב אחרת במפורש.

4.1. השירות כולל תכנון, עיצוב ופיתוח של דף נחיתה אחד, הכולל עמוד אינטרנט יחיד ותוכן בהיקף סביר, בהתאם לאפיון שאושר על ידי הספק.

4.2. דף הנחיתה יותאם לתצוגה בסיסית במחשבים, בטאבלטים ובטלפונים ניידים ובגרסאות עדכניות של דפדפנים נפוצים.

4.3. אלא אם אושר אחרת בכתב, השירות אינו כולל:

• א. כתיבת תוכן שיווקי או עריכה מקצועית של הטקסטים;
• ב. עיצוב לוגו, מיתוג או יצירת שפה גרפית מלאה;
• ג. צילום, עריכת וידאו, יצירת הדמיות או רכישת תמונות;
• ד. חנות מקוונת, סליקה, אזור אישי, מערכת משתמשים או מסד נתונים;
• ה. מערכת ניהול תוכן;
• ו. תמיכה במספר שפות;
• ז. אנימציות מורכבות או פיתוחים אינטראקטיביים מיוחדים;
• ח. חיבור למערכות חיצוניות שאינו חיבור בסיסי שאושר מראש;
• ט. בניית מערכת Backend או API ייעודי ללקוח;
• י. מחקר מילות מפתח, קידום אורגני מתמשך או קמפיין פרסום;
• יא. ניסוח מדיניות פרטיות, תקנון אתר, הצהרת נגישות, מדיניות עוגיות או מסמכים משפטיים אחרים;
• יב. תחזוקה, שינוי תוכן או תמיכה שוטפת לאחר סיום הפרויקט.

4.4. כל רכיב שאינו נכלל במפורש באפיון המאושר ייחשב עבודה נוספת ויהיה כפוף להצעת מחיר נפרדת.

5.1. לפני תחילת העבודה, הלקוח יעביר לספק אפיון מלא וסביר, הכולל בין היתר:

• א. מטרת דף הנחיתה;
• ב. קהל היעד;
• ג. הטקסטים הסופיים;
• ד. תמונות, לוגו וקבצים גרפיים;
• ה. פרטי התקשרות וקישורים;
• ו. מבנה התוכן המבוקש;
• ז. פרטי הטופס והשדות שייאספו, ככל שנדרש טופס;
• ח. דוגמאות עיצוביות או הנחיות מותג רלוונטיות;
• ט. מדיניות פרטיות, הצהרת נגישות ומסמכים משפטיים, ככל שהם נדרשים בדף.

5.2. העבודה תחל רק לאחר קבלת מלוא התשלום וכל החומרים שהספק סבור כי נדרשים לביצוע העבודה.

5.3. הספק רשאי לבקש הבהרות, קבצים חלופיים או השלמות לפני תחילת העבודה או במהלכה.

5.4. עיכוב בהעברת חומרים, מתן תשובות, אישורים, הרשאות או משוב מצד הלקוח ידחה בהתאמה את מועד המסירה.

5.5. הספק אינו אחראי לשגיאות כתיב, טעויות עובדתיות, מחירים שגויים, פרטי קשר שגויים או מידע מטעה שנמסרו על ידי הלקוח, אלא אם הלקוח הצביע עליהם במסגרת סבב התיקונים.

6.1. הלקוח מצהיר כי הוא הבעלים של התכנים, התמונות, הלוגואים, הסימנים המסחריים והקבצים שמסר, או כי בידיו הרשאה חוקית להשתמש בהם ולמסור אותם לספק.

6.2. הלקוח מתחייב שהתוכן אינו מפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, סודיות, זכויות פרסום או כל זכות אחרת של צד שלישי.

6.3. הלקוח אחראי לכך שהמוצרים, השירותים, ההצהרות, המחירים, ההנחות, ההבטחות והמידע המוצגים בדף הם חוקיים, נכונים ואינם מטעים.

6.4. הספק רשאי להסיר או לסרב לפרסם תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מטעה, מפר זכויות או כזה שעלול לסכן את הספק או את תשתיותיו.

6.5. הלקוח יישא באחריות לכל דרישה או טענה של צד שלישי הנובעת מהתוכן שמסר, מהפעילות העסקית המפורסמת בדף או מהשימוש שיעשה בדף.

7.1. התשלום בסך 250 ₪ ישולם מראש ובתשלום אחד.

7.2. הזמנת העבודה אינה נחשבת מאושרת והמקום במבצע אינו נשמר עד לקבלת התשלום בפועל.

7.3. הספק לא יהיה חייב להתחיל בעבודה לפני קבלת התשלום והחומרים המלאים.

7.4. שינוי מהותי באפיון לאחר תחילת העבודה, לרבות שינוי קונספט, מבנה, קהל יעד, מיתוג או מטרה עסקית, עשוי להיחשב פרויקט חדש או עבודה נוספת.

7.5. חיוב בגין עבודה נוספת ישולם מראש, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.

8.1. לאחר קבלת התשלום והחומרים המלאים, הספק יעדכן את הלקוח בהערכת זמן לביצוע.

8.2. הערכת הזמן אינה התחייבות למועד מסירה קשיח, אלא אם נקבע מועד מחייב במפורש ובכתב.

8.3. זמני הביצוע עשויים להשתנות בשל מורכבות הפרויקט, עיכובים מצד הלקוח, שינויים באפיון, תקלות טכניות, עומס עבודה, שירותי צד שלישי או נסיבות שאינן בשליטת הספק.

8.4. כאשר הלקוח אינו מגיב במשך יותר מ־14 ימים, הספק רשאי להקפיא את הפרויקט. חידוש פרויקט שהוקפא יהיה כפוף לזמינות הספק ועשוי להיות כרוך בתשלום נוסף.

9.1. לאחר השלמת הגרסה הראשונית, הלקוח יקבל קישור לצפייה בדף.

9.2. הקישור עשוי להיות קישור זמני, חסום למנועי חיפוש או מאוחסן בסביבת בדיקה.

9.3. הלקוח יבדוק את הדף, לרבות התוכן, הקישורים, פרטי הקשר, הטפסים והתצוגה במכשירים הרלוונטיים לו.

9.4. הלקוח יעביר את המשוב בתוך שבעה ימים ממועד קבלת הקישור.

9.5. אי־מסירת משוב בתוך שבעה ימים תיחשב כאישור הגרסה וכסיום שלב הפיתוח, אלא אם הצדדים הסכימו אחרת.

10.1. מחיר המבצע כולל סבב תיקונים אחד.

10.2. "סבב תיקונים" הוא רשימה אחת מרוכזת ומלאה של תיקונים, הנשלחת לספק בהודעה אחת או במסמך אחד.

10.3. תיקונים שיישלחו במספר הודעות, במועדים שונים או לאחר שהספק החל לבצע את הרשימה הקודמת, עשויים להיחשב סבבים נפרדים.

10.4. סבב התיקונים נועד להתאמות סבירות במסגרת האפיון המקורי, כגון שינויי טקסט, החלפת תמונות, תיקוני ריווח, צבעים או סידור רכיבים.

10.5. סבב התיקונים אינו כולל שינוי מלא של העיצוב, שינוי מטרת הדף, הוספת אזורים מהותיים, החלפת מיתוג, הוספת אינטגרציות או דרישות שלא הופיעו באפיון המקורי.

10.6. כל סבב תיקונים נוסף במסגרת האפיון המקורי יעלה 100 ש״ח (מאה שקלים חדשים) וישולם מראש.

10.7. עבודות החורגות מהאפיון המקורי יתומחרו בנפרד ואינן מוגבלות למחיר של 100 ₪.

10.8. תיקון תקלה טכנית שבה הדף אינו פועל בהתאם לאפיון המאושר לא ייחשב סבב תיקונים, ויבוצע ללא תשלום אם דווח לספק בתוך 14 ימים ממועד המסירה.

11.1. במסגרת המבצע, הספק יאפשר אחסון של דף הנחיתה למשך שישה חודשים ללא תשלום נוסף.

11.2. תקופת האחסון תתחיל במועד שבו הדף פורסם לראשונה או 14 ימים לאחר מסירת קישור הגרסה המוכנה ללקוח, לפי המוקדם, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.

11.3. האחסון יתבצע על תשתיות הספק ובכתובת שתיקבע על ידו, לרבות דומיין או סאב־דומיין של הספק.

11.4. האחסון במסגרת המבצע הוא שירות אחסון בסיסי ואינו כולל התחייבות לזמינות של 100%, כתובת IP קבועה, שרת ייעודי, תיבת דוא״ל, גיבוי ייעודי, ניטור רציף או הסכם רמת שירות.

11.5. הספק רשאי לבצע עבודות תחזוקה, עדכוני אבטחה ושינויים בתשתיות, וייתכנו הפסקות זמניות בשירות.

11.6. הספק אינו אחראי לתקלות הנובעות מספקי ענן, רשתות תקשורת, רשמי דומיינים, מתקפות סייבר, חסימות, כוח עליון או שירותים חיצוניים שאינם בשליטתו.

11.7. הספק רשאי להשעות את הדף במקרה של שימוש בלתי חוקי, פעילות מזיקה, ניסיון תקיפה, משלוח ספאם, צריכת משאבים חריגה, הפרת התקנון או אי־תשלום.

12.1. בתום ששת החודשים ניתן להאריך את האחסון בעלות של 75 ש״ח (שבעים וחמישה שקלים חדשים) לכל חודש נוסף.

12.2. תשלום ההארכה יבוצע מראש.

12.3. האחסון לא יתחדש אוטומטית, אלא אם הוסכם במפורש על חיוב מחזורי.

12.4. הספק רשאי לעדכן את מחיר האחסון העתידי באמצעות הודעה מראש, אולם שינוי מחיר לא יחול על תקופה שכבר שולמה.

12.5. בתום תקופת האחסון שלא הוארכה, הספק רשאי להסיר את הדף מהשרת לאחר מתן הודעה ללקוח.

12.6. לאחר הסרת הדף, הספק אינו מתחייב לשמור עותק של הקבצים, התוכן או המידע שהתקבל באמצעות הדף.

13.1. הלקוח רשאי לבקש לחבר לדף דומיין או סאב־דומיין הנמצאים בבעלותו.

13.2. הדומיין יישאר בבעלות הלקוח, והלקוח אחראי לרכישתו, לחידושו, לתשלום עבורו ולשמירת הגישה לחשבון ניהול הדומיין.

13.3. לצורך החיבור, הלקוח יידרש לבצע הגדרות DNS בהתאם לפרטים שיימסרו לו, או לתת לספק הרשאה מתאימה לבצע אותן.

13.4. הלקוח אחראי לוודא שהשינויים אינם פוגעים באתר קיים, בתיבות דוא״ל, בשירותי אימות או בשירותים אחרים המשתמשים בדומיין.

13.5. הספק אינו אחראי לתקלות שנגרמו עקב שינוי שביצע הלקוח, רשם הדומיין, ספק DNS או גורם אחר.

13.6. הנפקת תעודת SSL וחיבור הדומיין תלויים בהגדרות תקינות ובהמשך תפקודם של ספקי צד שלישי.

13.7. שינוי דומיין או חיבור מחדש לאחר השלמת ההגדרה הראשונית עשויים להיות כרוכים בתשלום נוסף.

14.1. לאחר השלמת התשלום, הלקוח רשאי לבקש לקבל עותק מהקבצים הניתנים למסירה של דף הנחיתה, כפי שהם קיימים במועד המסירה.

14.2. מסירת הקבצים אינה כוללת:

• א. סיסמאות, מפתחות API או פרטי גישה סודיים;
• ב. תשתיות שרת, מערכות ניהול, כלי פריסה או חשבונות השייכים לספק;
• ג. קוד Backend או API כללי המשמש לקוחות נוספים;
• ד. ספריות, רכיבים, תמונות, פונטים, קובצי פונט או רישיונות של צד שלישי שאינם בבעלות הספק או שאינם ניתנים להעברה בהתאם לתנאי הרישיון שלהם;
• ה. קוד, תבניות, כלים ושיטות עבודה כלליות שהיו בבעלות הספק לפני הפרויקט או שפותחו לשימוש חוזר.

14.3. הקבצים יימסרו במצבם הקיים, ללא התחייבות להתאמה לספק אחסון מסוים או לסביבת עבודה אחרת.

14.4. מרגע שהלקוח או מי מטעמו מעבירים את הדף לאחסון חיצוני, האחריות להתקנה, לפריסה, לאבטחה, לגיבויים, לעדכונים, לזמינות ולתקינות השוטפת תחול על הלקוח.

14.5. הספק אינו אחראי לשינויים, תקלות או פרצות אבטחה שנוצרו לאחר שהקבצים הועברו, שונו או הותקנו על ידי הלקוח או צד שלישי.

14.6. סיוע בהעברה, התקנה, התאמה לשרת אחר או פתרון תקלות באחסון עצמאי אינו כלול במחיר ויתומחר בנפרד.

15.1. כאשר דף הנחיתה כולל טופס הדורש פעולה בצד השרת, הספק רשאי להשתמש ב־API ובתשתיות שבניהולו.

15.2. ה־API עשוי לשמש, בין היתר, לשליחת הודעת דוא״ל, העברת Webhook, הפעלת API חיצוני או העברת פרטי הפנייה למערכת שאושרה מראש.

15.3. ה־API אינו מערכת CRM, אינו שירות אחסון קבוע של לידים ואינו מהווה גיבוי של המידע, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.

15.4. הלקוח אחראי למסור כתובת דוא״ל תקינה, פרטי חיבור תקינים וכל הרשאה הנדרשת לצורך הפעלת הטופס.

15.5. הלקוח נדרש לבצע בדיקה של הטופס לאחר הפרסום ולדווח מיד על כל תקלה.

15.6. הספק אינו מתחייב שכל הודעת דוא״ל תגיע לתיבת הדואר הראשית ולא לתיקיית ספאם, ואינו אחראי לחסימה או דחייה על ידי ספקי דוא״ל.

15.7. הספק אינו אחראי לאי־מסירת פנייה בשל פרטים שגויים, תיבה מלאה, חסימת דואר, תקלה אצל ספק חיצוני, מפתח API שפג תוקפו או שינוי שבוצע במערכת הלקוח.

15.8. הספק רשאי לקבוע מגבלות שימוש סבירות בטופס וב־API ולחסום פעילות חריגה, אוטומטית, מזיקה או חשודה.

15.9. שימוש החורג מהיקף סביר, שימוש מסחרי בהיקף גבוה או שירותי צד שלישי בתשלום עשויים להיות כרוכים בתשלום נוסף.

15.10. ככל שהלקוח מבקש להשתמש ב־API, בשרת או במערכת משלו, האחריות לתקינותם, זמינותם, אבטחתם והמשך תאימותם תחול על הלקוח.

15.11. הספק אינו אחראי לתפקוד הטופס כאשר התקלה מקורה ב־API, בשרת, במערכת או בהרשאות שסופקו על ידי הלקוח.

16.1. הלקוח הוא הגורם הקובע אילו פרטים ייאספו באמצעות דף הנחיתה, לאילו מטרות ייעשה בהם שימוש, למי הם יועברו ולכמה זמן הם יישמרו.

16.2. הלקוח אחראי לכך שאיסוף המידע והשימוש בו נעשים כדין, וכי מוצגים לגולשים כל הודעה, הסכמה ומדיניות פרטיות הנדרשות לפי דין.

16.3. הלקוח אחראי במיוחד לנוסח המוצג ליד הטופס, לשאלה האם מסירת המידע היא חובה או רשות, למטרות האיסוף, לזהות מקבלי המידע ולזכויות המשתמשים ביחס למידע.

16.4. כאשר הלקוח מתכוון להשתמש בפרטים לצורך דיוור, שיווק, מסרונים או פניות פרסומיות, האחריות לקבלת ההסכמות הנדרשות ולשמירת תיעוד שלהן תחול על הלקוח.

16.5. הספק יעבד מידע המתקבל באמצעות הטופס רק ככל שנדרש לצורך הפעלת השירות, אבטחתו, איתור תקלות ועמידה בדרישות הדין.

16.6. הספק רשאי להיעזר בספקי ענן, אחסון, דוא״ל, אבטחה ושירותים טכנולוגיים אחרים לצורך הפעלת השירות.

16.7. ייתכן שמידע טכני ולוגים יישמרו לפרק זמן סביר לצורכי תפעול, אבטחה, מניעת שימוש לרעה ואיתור תקלות.

16.8. הלקוח לא ישתמש בטופס לאיסוף מידע רפואי, מידע פיננסי, מספרי כרטיסי אשראי, סיסמאות, מידע ביומטרי או מידע רגיש אחר ללא אישור מפורש ובכתב מהספק והסדרה טכנית ומשפטית מתאימה.

16.9. תקנון זה אינו מחליף מדיניות פרטיות ייעודית של הלקוח או של דף הנחיתה.

17.1. הספק יבצע מאמץ מקצועי וסביר לבנות את הרכיבים הטכניים של דף הנחיתה באופן התואם את עקרונות הנגישות המקובלים ואת דרישות תקן ישראלי 5568 ברמה החלה על הפרויקט, ככל שהן רלוונטיות ובהתאם לחומרים שנמסרו.

17.2. השירות אינו כולל בדיקת נגישות משפטית, אישור של מורשה נגישות, חוות דעת משפטית או התחייבות לכך שהעסק או האתר עומדים בכל דרישות הדין החלות עליהם.

17.3. הלקוח אחראי לבחון אילו חובות נגישות חלות עליו, האם הוא זכאי לפטור, האם נדרשת הצהרת נגישות ואילו פרטי קשר והתאמות שירות עליו לפרסם.

17.4. הלקוח אחראי לספק תוכן נגיש, לרבות ניסוח מובן, טקסט חלופי מתאים לתמונות, כתוביות לסרטונים ומסמכים נגישים.

17.5. הספק אינו אחראי לבעיות נגישות שמקורן בתוכן שסיפק הלקוח, שירותי צד שלישי, סרטונים, מסמכים, ווידג׳טים חיצוניים, מערכות סליקה, מפות או רכיבים שאינם בשליטת הספק.

17.6. כל שינוי עתידי שיבוצע בדף על ידי הלקוח או צד שלישי עשוי להשפיע על רמת הנגישות.

17.7. אין בסעיף זה כדי לפטור את הספק מאחריות שאינה ניתנת להתניה על פי דין או מאחריותו לבצע את העבודה בהתאם לאפיון שאושר.

18.1. הזכויות בתכנים שסיפק הלקוח יישארו בבעלות הלקוח או בעל הזכויות המקורי.

18.2. עד לתשלום מלוא התמורה, כל הזכויות בתוצרים שיצר הספק יישארו בבעלות הספק.

18.3. לאחר תשלום מלוא התמורה, הלקוח יקבל זכות שימוש בלתי מוגבלת בזמן בעיצוב ובקוד הייעודיים שנוצרו במיוחד עבור דף הנחיתה שלו, בכפוף לחריגים המפורטים בתקנון.

18.4. הספק יישאר הבעלים של ידע מקצועי, שיטות עבודה, רכיבים כלליים, תבניות, ספריות, כלים, קוד לשימוש חוזר ותשתיות שפותחו לפני הפרויקט או שאינם ייחודיים ללקוח.

18.5. רכיבי קוד פתוח ושירותי צד שלישי יהיו כפופים לתנאי הרישיון שלהם.

18.6. אלא אם הלקוח ביקש אחרת בכתב לפני הפרסום, הספק רשאי להציג צילום מסך וקישור לדף במסגרת תיק עבודות, אתר, רשתות חברתיות והצעות ללקוחות, בלי לחשוף מידע סודי שאינו פומבי.

18.7. השירות אינו מעניק ללקוח בלעדיות על מבנה כללי, סגנון עיצובי, רעיון, רכיב או תכונה שאינם ייחודיים לו.

19.1. דף הנחיתה עשוי לעשות שימוש בשירותי אחסון, פונטים, מפות, אנליטיקה, דוא״ל, ספריות קוד, APIs, רשתות חברתיות ורכיבים של צד שלישי.

19.2. השימוש בשירותים אלה כפוף לתנאים, למדיניות ולמגבלות של אותם צדדים שלישיים.

19.3. הספק אינו אחראי לשינוי, הגבלה, חסימה, הפסקה, התייקרות או תקלה בשירות צד שלישי.

19.4. כאשר שירות צד שלישי הופך לשירות בתשלום או דורש חשבון לקוח, הלקוח יישא בעלות ובהפעלת החשבון, אלא אם הוסכם אחרת.

19.5. התאמת הדף לשינוי עתידי שביצע צד שלישי אינה כלולה במחיר הפרויקט.

19.6. ככל שהלקוח מבקש להשתמש בפונט מסוים כחלק מהמיתוג שלו, הלקוח אחראי לוודא כי ברשותו רישיון תקף המתיר שימוש בפונט באתר אינטרנט והטמעתו באמצעות Web Font.

19.7. כאשר מדובר בפונט המחייב רישיון, הלקוח יספק לספק, לפני תחילת ההטמעה:

• א. את קובצי הפונט בפורמט המתאים לשימוש באינטרנט;
• ב. רישיון תקף או אישור מבעל הזכויות המתיר את השימוש המבוקש;
• ג. הוראות ההטמעה, מגבלות השימוש וכל מידע טכני הנדרש בהתאם לתנאי הרישיון.

19.8. הספק אינו אחראי לרכישת רישיון לפונט, לבדיקת היקף הרישיון או להפרת זכויות הנובעת מפונט, קובץ או רישיון שסופקו על ידי הלקוח. הספק רשאי לסרב להטמיע פונט כאשר לא הוצג רישיון מתאים או כאשר תנאי השימוש בו אינם ברורים.

19.9. כאשר הלקוח אינו מספק פונט מורשה, הספק רשאי להשתמש בפונט חינמי מספריית Google Fonts או בספריית פונטים חינמית אחרת, בהתאם לשיקולו המקצועי ובהתאם לשפה ולעיצוב דף הנחיתה.

19.10. בחירת פונט חינמי מתוך Google Fonts והטמעתו הבסיסית כלולות במחיר השירות, כל עוד לא נדרשות התאמות מיוחדות, אחסון עצמי חריג, רכישת משקלים נוספים או טיפול ברישוי חיצוני.

19.11. אם לאחר מסירת דף הנחיתה יחול שינוי ברישיון הפונט, בתנאי השימוש בו או בזמינותו, האחריות להסדרת הרישיון או להחלפת הפונט תחול על הלקוח. עבודה שתידרש לצורך החלפת הפונט תתומחר בנפרד.

20.1. הספק אינו מתחייב למספר מסוים של פניות, לידים, מכירות, כניסות, המרות או הכנסות.

20.2. הספק אינו מתחייב למיקום מסוים במנועי חיפוש או לקבלת אישור ממערכות פרסום, רשתות חברתיות או ספקי סליקה.

20.3. הצלחת דף הנחיתה תלויה, בין היתר, במוצר, במחיר, בתוכן, בקהל היעד, בפרסום, בתקציב, במוניטין ובפעילות הלקוח.

20.4. התאמה בסיסית למנועי חיפוש אינה מהווה שירות קידום אורגני או התחייבות לתוצאות SEO.

21.1. הלקוח ידווח לספק על תקלה טכנית בתוך 14 ימים ממועד פרסום הדף.

21.2. הספק יתקן ללא תשלום תקלה שנמצאת באחריותו ושגורמת לדף לסטות מהאפיון המאושר.

21.3. תיקון לא יינתן ללא תשלום כאשר התקלה נגרמה בשל:

• א. שינוי שביצע הלקוח או צד שלישי;
• ב. שינוי בדומיין, ב־DNS או בהרשאות;
• ג. תקלה בשירות חיצוני;
• ד. שינוי בדפדפן, במערכת הפעלה או ב־API לאחר המסירה;
• ה. שימוש שאינו תואם את מטרת הדף;
• ו. קוד, תוכן או רכיב שלא סופקו על ידי הספק.

21.4. לאחר תקופת הבדיקה, עדכונים, שינויים, תחזוקה וטיפול בתקלות יתומחרו בנפרד.

21.5. השירות אינו כולל תמיכה מסביב לשעון או התחייבות לזמן תגובה מסוים.

22.1. זכויות ביטול והחזר שאינן ניתנות להתניה יחולו בהתאם להוראות הדין.

22.2. ביחס ללקוח עסקי שהזמין את השירות לצורכי העסק, ולאחר שהספק החל בעבודה, התשלום לא יוחזר במקרה של ביטול מצד הלקוח.

22.3. תחילת עבודה כוללת בין היתר לימוד האפיון, תכנון, עיצוב, כתיבת קוד, הקמת סביבת עבודה או הקצאת זמן לפרויקט.

22.4. כאשר הלקוח מבטל לפני תחילת העבודה, הספק יהיה רשאי להחזיר את התשלום, בניכוי עלויות סליקה או הוצאות ישירות שכבר הוצאו, ככל שהדבר מותר לפי דין.

22.5. כאשר הספק מבטל את הפרויקט מסיבה שאינה נובעת מהפרת הלקוח, יוחזר ללקוח החלק ששולם עבור עבודה שלא בוצעה.

22.6. אין באמור כדי לגרוע מזכויות החלות על צרכן לפי חוק הגנת הצרכן, ככל שהחוק חל על העסקה.

23.1. הספק יפעל במיומנות ובאופן סביר לצורך מתן השירות.

23.2. במידה המרבית המותרת לפי דין, הספק לא יהיה אחראי לנזק עקיף, אובדן רווח, אובדן הכנסה, אובדן לידים, פגיעה במוניטין, אובדן מידע או השבתת פעילות עסקית.

23.3. הספק אינו אחראי לנזק שנגרם עקב תוכן או הוראה של הלקוח, שירות צד שלישי, תקלה בתשתית חיצונית, פעולה של גורם בלתי מורשה או שינוי שבוצע לאחר המסירה.

23.4. הלקוח אחראי לשמור עותקים של התכנים, הלידים, פרטי הפניות והקבצים החשובים לו.

23.5. ככל שתיקבע אחריות כספית של הספק, אחריותו המצטברת בקשר לפרויקט לא תעלה על הסכום ששולם לו בפועל בגין אותו פרויקט, למעט מקום שבו הגבלת אחריות אינה מותרת על פי דין.

23.6. הגבלת האחריות לא תחול על פעולה מכוונת או על אחריות אחרת שלא ניתן להגביל לפי דין.

24.1. הלקוח ישפה את הספק בגין הוצאות ונזקים סבירים שייגרמו לו עקב דרישה של צד שלישי הנובעת:

• א. מתוכן שסיפק הלקוח;
• ב. מהפרת זכויות יוצרים, סימני מסחר או פרטיות;
• ג. מאיסוף או שימוש בלתי חוקיים במידע אישי;
• ד. משלוח פרסומות או הודעות ללא הסכמה;
• ה. ממוצר או שירות שמציע הלקוח;
• ו. מהפרת התחייבויות הלקוח לפי תקנון זה.

24.2. חובת השיפוי תחול בכפוף לכך שהספק הודיע ללקוח על הדרישה ואפשר לו להשתתף באופן סביר בטיפול בה.

25.1. הספק לא ייחשב כמפר את התחייבויותיו בשל עיכוב או מניעה שנגרמו מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה, לרבות מלחמה, מצב חירום, גיוס מילואים, שביתה, אסון טבע, מגפה, הפסקת חשמל, תקלה ארצית, מתקפת סייבר או כשל של ספק תשתית.

25.2. במקרה כזה, מועדי הביצוע יידחו למשך תקופת העיכוב ולפרק זמן סביר נוסף הנדרש לחזרה לפעילות.

26.1. התקשורת עם הלקוח תתבצע באמצעות דוא״ל, WhatsApp או אמצעי אחר שהוסכם בין הצדדים.

26.2. הודעה שנשלחה לפרטי הקשר שמסר הלקוח תיחשב כהודעה שנמסרה לו.

26.3. הלקוח אחראי לעדכן את הספק בכל שינוי בפרטי ההתקשרות שלו.

26.4. רק התחייבות, שינוי או אישור שניתנו בכתב יחייבו את הצדדים.

27.1. הספק רשאי להיעזר בעובדים, פרילנסרים, ספקי ענן וספקי משנה לצורך מתן השירות.

27.2. הלקוח אינו רשאי להעביר את זכויותיו או התחייבויותיו לפי התקנון לצד שלישי ללא אישור הספק בכתב.

28.1. הספק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת.

28.2. על עסקה שכבר בוצעה יחול נוסח התקנון שהיה בתוקף במועד ההזמנה, אלא אם השינוי נדרש לפי דין או הוסכם עם הלקוח.

29.1. הימנעות הספק ממימוש זכות כלשהי אינה מהווה ויתור עליה.

29.2. אם הוראה בתקנון תיקבע כבלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף.

29.3. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצורך פרשנות.

30.1. על ההתקשרות יחולו דיני מדינת ישראל.

30.2. ביחס ללקוח עסקי בלבד, סמכות השיפוט המקומית הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.

30.3. ביחס ללקוח צרכן, סמכות השיפוט תיקבע בהתאם להוראות הדין החלות ולא יהיה בסעיף זה כדי לגרוע מזכויותיו.

בביצוע ההזמנה הלקוח מאשר כי:

• א. קרא את התקנון והסכים לתנאיו;
• ב. הבין מה כלול ומה אינו כלול במחיר המבצע;
• ג. ידוע לו שהעבודה תתחיל רק לאחר תשלום והעברת חומרים מלאים;
• ד. ידוע לו שהמחיר כולל סבב תיקונים אחד בלבד;
• ה. הוא בעל הזכויות בתכנים שמסר;
• ו. האחריות לתוכן, לפרטיות, לנגישות העסקית ולחוקיות הפעילות המפורסמת בדף חלה עליו, בכפוף לאחריות הספק לביצוע העבודה שהוזמנה;
• ז. הוא מסכים לתנאי האחסון, הדומיין, הטפסים וה־API המפורטים בתקנון.